ضمانت بازگشت کالا

ضوابط و شرایط مرجوعی کالا

1-    در صورت اثبات تقلبی بودن کالا:                                                                                                  
اگر به هر دلیلی اثبات شود که عطر خریداری شما تقلبی است، بدون قید و شرط محصول عودت داده می شود. البته این مورد شامل عطرهای برند میشود و عطرهای مشابه شامل این مورد نمیشوند
2-    عودت کالا تا 7 روز پس از خرید:                                                                                                                    
تا 7 روز با احترام به حقوق مشتریان، کالای خریداری شده شما را که به هر دلیل از خرید آن پشیمان شده اید را مرجوع خواهیم کرد. این امکان به دو شرط زیر بستگی دارد:
الف) محصول خریداری شده باز نشده و سالم باشد. ب) با در نظر داشتن کسر خسارت هزینه حمل
3-    عودت کالای باز و یا مصرف شده:                                                                                                                 
کالایی که پلمپ آن باز شده و حتی استفاده شده باشد به هیچ عنوان قابل عودت نیست. این موضوع بدلیل مسائل بهداشتی است و هیچ توجیهی درباره آن قابل قبول نمی باشد. بنابراین در خرید خود نهایت دقت را داشته باشید.
4-    ارسال اشتباه کالا و یا ایراد فیزیکی:                                                                                                               
در صورت ارسال اشتباه کالا از طرف گالری پاپیتال، کالای خریداری شده شما بدون هیچ قید و شرطی مرجوع می گردد. همینطور اگر عطر شما از لحاظ فیزیکی در لحظه تحویل ایرادی داشت، مسئولیت آن با گالری پاپیتال  بوده و قابل عودت می باشد، اما پس از تحویل، این امکان وجود ندارد.